Feedmatic Blog

フィードフォースが「データフィード」「ダイナミック広告」「ID連携」を軸に、新しいマーケティングのトレンドや実践的なノウハウを発信するブログ。

2017-10-11から1日間の記事一覧

LINEで実現するカスタマーサポート〜チャットBotやID連携の活用メリットと事例、LINE@で実現する方法〜

カスタマーサポートをしている企業のみなさんは、従来のカスターサポートの方法に課題を持っていないでしょうか? 自社サイトにFAQを掲載しているにも関わらず、同じ質問に対応することが多い 顧客からの質問に24時間体制で対応したい 限られたオペレーター…