自社製品の越境ECや海外マーケティングに取り組み始める方は、「海外市場に広告出稿したいけど、そもそもどの国・地域にどれくらいリーチできるかがわからない」とお悩みではないでしょうか？
本記事では、意外と知らない、アジア・アメリカ・ヨーロッパなど各地域のFacebookユーザー数を比較し、その市場規模を明らかにしながら、越境マーケティングのチャネルとしてのFacebookの有効性について解説します。
越境マーケティングとは
今流行りの越境マーケティングとは「国をまたいだマーケティング」のことです。
最近は越境マーケティングの中でも特に、「外国のモール型ECサイトに日本企業が出店する」「自社で海外向けのサイトを構築する」といった、海外向けのEC施策が多く見られます。
このように越境ECが盛り上がっている背景としては、
・信頼度の高い日本製品に対する需要が増加していること
・越境ECのシステムが整備されてきて、比較的安く商品を提供できるようになってきたこと
が挙げられます。
さらに、2016年3月のMcKinseyの調査によると、グローバルでは3.6億人が「最近海外からオンラインで物を買った」といいます。越境ECは徐々に“当たり前”のものになりつつあるのです。
越境ECで成功するためのポイントについては、以下の記事をご覧ください。
最近、デジタルマーケティング界隈で「越境EC」が盛り上がっています。 海外の方に製品を販売する場合「爆買い」というワードに代表される訪日外国人のインバウンド需要が目を引いていましたが、ここ最近では「中国のモール型ECサイトに日本企[…]
グローバルのFacebookユーザー数
ここからは世界の国・地域のFacebookユーザー数を見ていきましょう。
Facebookは世界でも唯一、20億人超のユーザーを抱えるSNSです。中国は地場SNSが強力ですが、他地域ではFacebookが他のSNSのユーザー数を圧倒しています。越境マーケティングにFacebookを活用しない手はない、と言えるでしょう。
Facebookは、購買力が高い北米・ヨーロッパでユーザー数が多いことはもちろん、成長市場の東南アジアやアフリカでも20, 30代を中心に利用されています。
（Facebook、Statista、Forbesなどのデータをもとに、2017年下期のおおよそのFacebookユーザー数を推定して作成）
日本の近隣国のユーザー数と利用率
日本の近隣国のFacebookのMAU数を見ていきましょう。東南アジアの国々はMAU数が多く、人口が多いインドネシアはもちろん、日本よりも人口が少ないフィリピン・ベトナム・タイでも、FacebookのMAU数は日本よりも多いです。さらに、購買力が比較的高い韓国や台湾でも、日本よりFacebook利用率が高いことがわかります。
東アジア・東南アジアの国々のユーザーは一般的に、日本人よりもユーザー数が多く、アクティブアワーも長いようです。
（Facebook広告管理画面[MessengerとInstagramを含む2017年12月時点でのMAU数]のデータをもとに作成）
Facebookの海外配信メニュー
成長市場でもユーザー数が多いFacebookは、越境マーケティングにおいて今後もますます重要になっていくでしょう。
Facebookはそのような海外市場のユーザーにリーチするための広告配信メニューが充実しています。下記のFacebookのツールを用いると、Facebook広告のクロスボーダー配信の最大の課題「どこに、だれに、どれくらい配信するか」という配信前のプランニングを、効率的に行うことができます。
・言語のダイナミックな最適化（Dynamic language optimization）
一つの広告内に複数の言語を含み、ユーザーに適切な言語、適切なタイミングで表示することができる。
・多国間類似オーディエンス（multi-country lookalike audiences）
既存の顧客や見込みの高いリードのリストをアップロードすることで、既存顧客と共通の特徴を持つ複数国の人々にリーチすることができる。
・多国間都市ターゲティング（multi-city targeting）
人口に基づく詳細ターゲット設定オプションを利用でき、一定の人口以上の都市部に住む人に対してリーチする、などの設定ができる。
・越境インサイトファインダー（Facebook IQ Cross-Border Insights Finder）
これまでのFacebook、Instagram、Audience Networkキャンペーンに基づいた、国ごとのインサイトを比較することができる。
ECだけでなく、ゲーム・アプリ・旅行・人材などの分野で活用されているので、越境でビジネスをする際には、ぜひ活用してみてください。
海外配信メニュー（クロスボーダーソリューション）について詳しくは、こちらの記事をご覧ください。
Facebook、越境ECなどビジネスのグローバル展開をサポートするソリューションをアップデート
さいごに
「Facebookがグローバルで大事なことはわかった。でも実際に越境マーケティングをどう始めたらいいかがわからない」という方のために、Facebookユーザーの市場と海外配信メニューをより詳しく解説する資料を用意しました。
以下のリンクから無料でダウンロードできるので、EC・旅行・人材・ゲーム・アプリなどの越境マーケティングを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
（執筆：森）