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Feedmaticブログ

フィードフォースがSNS・インフィード・ダイナミックを軸に、広告とマーケティングのニュースを発信する情報ブログ。

LINE、ついに「Official Web App」本格提供開始~対応アカウント事例紹介

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2016年10月25日、LINE株式会社は、企業が自社のWebサービスとLINEアカウントを連携させ、LINEアカウントを起点に集客・アクション誘導・リピート促進まで、ユーザーの行動をLINEアプリ上でシームレスに完結させることができる仕組みである「Official Web App」の本格提供開始を発表しました。

10月25日のリリース時点で29のアカウントが「Official Web App」への対応を完了しています。

これらのアカウントは具体的に「Official Web App」を通じて何を実現しているのかを交えながら、「Official Web App」とは何かをご紹介したいと思います。

 「Official Web App」とは?

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(画像引用:LINE

大きく分けて「Official Web App」を構成する機能は下記の3つであり、企業はこれら3つの追加機能を実装することで、自社のLINEアカウント上で「Official Web App」の仕組みが有効化されます。

  1. LINEログイン:LINEアカウントの認証情報(登録メールアドレス・パスワード)を利用し、連携サービス利用時に同意するだけで新規会員登録プロセスを省略する。
  2. LINEビジネスコネクト(Messaging):APIを利用し、利用企業が保有・利用する外部システムと接続することで、特定のユーザーに限定した情報発信や双方向のコミュニケーションを可能にする。
  3. プロフィール+(Profile+):商品やサービスの予約・購入・問い合わせの際に、あらかじめLINEに登録しておいた情報をユーザーの意志に基づき簡単に利用・入力できるサポートツール

「Official Web App」についての詳細は以下のリンク記事で詳しく解説していますので、是非、ご覧ください。

 

「Official Web App」に対応しているアカウント-何ができるの?

10月25日のリリース時点で29のアカウントが「Official Web App」への対応を完了しています。

これらのアカウントでは「Official Web App」を利用して、どのようなことができるのか、簡単にご紹介しようと思います。

いずれも、LINEログイン、プロフィール+、LINEビジネスコネクトの機能を利用して、会員登録・ログインはもちろんのこと、メッセージングや、自社Webサービスとの連携を通して、集客・アクション誘導・リピート促進までをLINEのビジネスプラットフォーム上でシームレス実現することを目指していることがわかります。

 

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( Official Web App対応29アカウント:スマホ専用 )

 

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)(日本最大級のゴルフポータルサイト)

LINEアカウントの認証情報(登録メールアドレス・パスワード)で、GDOサイトの会員ログインが可能に。

商品やサービスの予約・購入・問い合わせの際、プロフィール+機能を利用して、あらかじめLINEに登録しておいた情報をユーザーの意志にもとづき簡単に利用・入力が可能に。

特定のユーザーに限定した情報発信を可能にする「LINE ビジネスコネクト」を利用して、ゴルフ場予約完了やお気に入り商品の値下げ等、ゴルファーに向けた最適な情報をLINEを通じて提供。今後は、それぞれのゴルファーの興味・嗜好に合わせた情報を配信し、よりパーソナライズされた情報を配信し、さらに利便性の向上を目指す。

Relux(一流旅館・ホテルのみを厳選した、会員制の宿泊予約サービス)

LINEへの登録情報をもとに「Relux」への会員登録を可能にし、Reluxへログイン時、新たに追加される「LINEでログイン」ボタンより、スムーズにログイン。

LINEを通じてログイン・予約をした場合、LINE上で予約状況の確認が可能。

BUYMA(世界128カ国に在住する7.9万人以上のパーソナルショッパー(出品者)から世界中商品を購入できるソーシャル・ショッピング・サイト)

LINE経由の新規登録会員や会員登録後の継続的なアクセス増加、パーソナルショッパーとの連携強化による品揃えの拡充などを見込む。

登録会員の誕生日、年齢、性別、購買情報などからメッセージ配信先をセグメントし、限定クーポンやセール情報などをLINE経由でタイムリーに配信。世界中のパーソナルショッパーに対して、LINE経由で売れ筋商品やトレンド情報を共有。

「Official Web App」に対応するには

「Official Web App」の導入には、自社サイトとLINEアカウントを連携させるための機能開発が必要となります。

フィードフォースが提供するソーシャルログイン導入実績No.1サービス「ソーシャルPLUS」では、LINEの「Official Web App」導入時に必要となる「LINEログイン」や「メッセージ配信」などの各種機能の実装を、シンプルに実現できるオプション機能を提供開始しています!

是非、お気軽にお問い合わせください。

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LINEの「Official Web App」をもっと詳しく知りたい!という方に

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<参考>

(TOP画像引用:LINE

(執筆:松元)